નિરીક્ષણ સેવાઓની સામાન્ય શરતો અને શરતો

I.

સામાન્ય

ક્વ Qualityલિટી ડિફેન્ડર ઇન્સ્પેક્શન સર્વિસીસ, એલેસિમપોર્ટ ચાઇના દ્વારા સંચાલિત વ્યવસાય વિભાગ, 812-813 ટોમસન કોમર્શિયલ બિલ્ડિંગ, 710 ડોંગફાંગ રોડ, શાંઘાઇ, ચાઇનામાં રજિસ્ટર્ડ ઓફિસ સાથે પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના કાયદા અનુસાર યોગ્ય રીતે સ્થાપિત અને નોંધાયેલ કોર્પોરેશન આ સામાન્ય નિયમો અને શરતો અનુસાર "કંપની" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.

કંપની સૂચનાઓ જારી કરતી સંસ્થાઓ અથવા વ્યક્તિઓ માટે સેવાઓ કરી શકે છે, ત્યારબાદ તેને "ગ્રાહક" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, અને જો આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોની શરતો હેઠળ જરૂરી હોય તો ગ્રાહકોને તારણોના અહેવાલો પૂરા પાડશે.

જ્યાં સુધી લેખિતમાં અન્યથા સંમત ન થાય ત્યાં સુધી, ઓફર અથવા સેવાઓ અને તમામ પરિણામી કરાર સંબંધો આ સામાન્ય નિયમો અને નિરીક્ષણ સેવાઓની શરતો દ્વારા સંચાલિત કરવામાં આવશે.  

કરાર સંબંધો (એટલે ​​કે ઓફર, સ્વીકૃતિ, સાઇડ એગ્રીમેન્ટ, પરિશિષ્ટ) ના દાયકામાં દસ્તાવેજોની તૈયારી અને સંદેશાવ્યવહાર માટે આ સામાન્ય નિયમો અને શરતો અનુસાર ગ્રાહક અને કંપની વચ્ચે સંમત થયેલ લેખિત ફોર્મ પણ આ કિસ્સામાં મળે છે. ઇલેક્ટ્રોનિક ડેટા ટ્રાન્સફર. બિન એન્ક્રિપ્ટેડ ઇમેઇલ અથવા અન્ય ડિજિટલ ટ્રાન્સમિશન ટેકનોલોજી અથવા ફેક્સ દીઠ ઇન્ટરનેટ દ્વારા ટ્રાન્સફર પૂરતું છે.

ગ્રાહકની સામાન્ય શરતો અને શરતો અથવા ખરીદીની શરત તેમજ મૌખિક બાજુના કરારો માત્ર કંપની દ્વારા અગાઉની લેખિત મંજૂરી પર બંધનકર્તા રહેશે.

II.

વ્યાખ્યાઓ

2.1 આનુષંગિકો: આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં ઉપયોગમાં લેવાયા મુજબ, "આનુષંગિક" શબ્દનો અર્થ એવી કોઈ પણ એન્ટિટી કે જે માલિકી ધરાવે છે અથવા નિયંત્રિત કરે છે, માલિકી ધરાવે છે અથવા કંપની અથવા ગ્રાહક સાથે સામાન્ય માલિકી અથવા નિયંત્રણ હેઠળ છે.

2.2 પુરવઠોકર્તા: આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં ઉપયોગમાં લેવાયા મુજબ, "સપ્લાયર" શબ્દનો અર્થ એવી વ્યક્તિ અથવા કંપની હશે જે ગ્રાહકને ઉત્પાદનો અથવા સામગ્રી પૂરો પાડે છે.

2.3 માનવ દિવસ: આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં ઉપયોગમાં લેવાયા મુજબ, "મેન-ડે" શબ્દને તે સમય તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે કે જ્યારે અમારા ઉચ્ચ તાલીમ પામેલા કર્મચારીઓમાંથી એકને સેવાઓ માટે સોંપવામાં આવે, દરરોજ 11 કલાક સુધી. કંપની ઉચ્ચતમ સ્તરની અખંડિતતા માટે હાથ ધરે છે, ગ્રાહકને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની વાસ્તવિક રકમ કરતાં વધુ બિલ ક્યારેય આપવામાં આવશે નહીં.

2.4 માનવ દિવસ દર: "મેન-ડે રેટ" ઉપરોક્ત મેન-ડે મુજબ સેવા ફીનો ઉલ્લેખ કરે છે, જે ગ્રાહક અને કંપની વચ્ચે લેખિતમાં સ્પષ્ટપણે સંમત થશે. સામાન્ય વ્યવસાય સેવા દિવસ સોમવારથી શુક્રવાર છે, સ્થાનિક રજાને આધિન જાહેર રજાઓને બાદ કરતા. શનિવાર, રવિવાર અથવા જાહેર રજાઓ પર સેવાઓના પ્રદર્શન માટે ગ્રાહક પાસેથી કોઈપણ વિનંતી ધોરણના દો half (1.5) વખત અથવા સંમત થયેલા મેન-ડે દરથી લેવામાં આવશે.

2.5 નિરીક્ષણ પ્રોટોકોલ: આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં ઉપયોગમાં લેવાયા મુજબ, "નિરીક્ષણ પ્રોટોકોલ" શબ્દને ગ્રાહકો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ માહિતીના આધારે કંપની દ્વારા બનાવેલ ચેકલિસ્ટ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે જે સેવાઓ દરમિયાન નિરીક્ષકનો સંદર્ભ લેશે.

2.6 વિતરિત "ડિલિવરેબલ" શબ્દને કંપની દ્વારા ગ્રાહકને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓના પરિણામોમાંથી તારણોના અહેવાલો તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે.

Iબીજા.

સેવા પ્રક્રિયાઓ, વિકલ્પો અને માર્ગદર્શિકાઓ

3.1 સેવા પ્રક્રિયાઓ

કંપની દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી નિરીક્ષણ સેવાઓ નીચેની પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ કરે છે સિવાય કે અન્યથા લેખિતમાં ઉલ્લેખિત ન હોય:

3.11 સુનિશ્ચિત

નિરીક્ષણની તારીખો સુનિશ્ચિત કરવા માટે ગ્રાહકની સૂચના મુજબ સપ્લાયર્સ સાથે સ્થાનિક રીતે સંપર્ક કરવો.

3.12 તૈયારી

ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી સૂચનાઓ, સ્પષ્ટીકરણો અને અન્ય તકનીકી અને પેકેજિંગ માહિતીના આધારે ગ્રાહકના સપ્લાયર્સ દ્વારા ઉત્પાદિત ઉત્પાદનો માટે સેવાઓ કરવા માટે નિરીક્ષણ પ્રોટોકોલ તૈયાર કરી રહ્યા છે. 

3.13 બોનસ

ગ્રાહકની સૂચના મુજબ યોગ્ય પ્રકારની સેવાઓ કરવી અને ગ્રાહક દ્વારા વિનંતી કરાયેલી સેવાઓ પૂર્ણ થયાના મહત્તમ 2 કાર્યકારી દિવસોમાં ઈ-મેલ અથવા ટ્રાન્સમિશનના અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમ દ્વારા ગ્રાહકને ડિલિવરેબલ્સ જારી કરવું.

3.2 સેવા વિકલ્પો

કંપની નીચેની સેવાઓનો સમાવેશ કરે છે, પરંતુ નીચેના સુધી મર્યાદિત નથી:

l લોડિંગ અથવા ડિસ્ચાર્જ સુપરટેન્ડેન્સ

l માત્રાત્મક નિરીક્ષણ

l ગુણવત્તા નિરીક્ષણ

² પ્રારંભિક ઉત્પાદન નિરીક્ષણ

² ઉત્પાદન નિરીક્ષણ દરમિયાન

² પૂર્વ શિપમેન્ટ નિરીક્ષણ

l સપ્લાયર પાલન ઓડિટ

l પ્રયોગશાળા વિશ્લેષણાત્મક સેવાઓ

3.3 નિરીક્ષણ સેવાઓ માટે માર્ગદર્શિકા

3.3.1 નમૂના લેવાની યોજના

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે જ્યાં સુધી અન્યથા ઉલ્લેખિત ન હોય ત્યાં સુધી, ANSI/ASQ Z1.4-2003 ના સામાન્ય સ્તર II ની નમૂના યોજના (અથવા સમકક્ષ ધોરણો MIL-STD-105E,  ISO 2859, BS 6001, DIN 40.080, NFX 06-021 / 022) નિરીક્ષણ સેવાઓ માટે ગ્રાહક દ્વારા નમૂના માપ નક્કી કરવાની સ્વીકૃત પદ્ધતિ છે. આ નમૂના લેવાની યોજના સંભાવનાના ગાણિતિક સિદ્ધાંત પર આધારિત છે અને આપેલ લોટ અથવા માલમાંથી નિરીક્ષણ માટે ખેંચવામાં આવેલા નમૂનાઓની સંખ્યા અને નમૂનાના કદમાં માન્ય ખામીયુક્ત નમૂનાઓની મહત્તમ સંખ્યા સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કરવાનો લાભ આપે છે.

3.3.2 ખામી વર્ગીકરણ

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે સેવાઓ દરમિયાન શોધવામાં આવેલી ખામીઓને 3 શ્રેણીઓમાં વર્ગીકૃત કરવામાં આવશે - "જટિલ", "મુખ્ય" અને "ગૌણ" નીચે મુજબ સંબંધિત વ્યાખ્યા સાથે: -

જટિલ: એક ખામી કે જે ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરતી વ્યક્તિ માટે જોખમી અથવા અસુરક્ષિત સ્થિતિમાં પરિણમી શકે છે અથવા જે ફરજિયાત નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરે છે.

મુખ્ય: એક ખામી જે નિષ્ફળતામાં પરિણમે તેવી શક્યતા છે, ઉત્પાદનની ઉપયોગીતા ઘટાડે છે અને ઉત્પાદનની વેચાણક્ષમતાને અસર કરતી સ્પષ્ટ દેખાવની ખામીઓ.

ગૌણ: એક ખામી જે ઉત્પાદનની ઉપયોગિતાને ઘટાડતી નથી, પરંતુ તેમ છતાં તે એક કારીગરી છે અથવા વ્યાખ્યાયિત ગુણવત્તાના ધોરણોથી આગળ દેખાતી ખામી છે.

3.3.3 સ્વીકાર્ય ગુણવત્તા સ્તર (AQL)

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે સેવાઓ માટે કંપની દ્વારા નીચેની AQL પદ્ધતિઓ લાગુ કરવામાં આવશે સિવાય કે સેવાઓ શરૂ કરતા પહેલા ગ્રાહક દ્વારા લેખિતમાં ખાસ સૂચના આપવામાં આવી હોય:

3.3.4 તારણોના અહેવાલો

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે તારણોના અહેવાલો (ડિલિવરેબલ્સ) માં જણાવેલ માહિતી ગ્રાહકની સૂચનાઓ અનુસાર હાથ ધરવામાં આવેલા નિરીક્ષણ અથવા પરીક્ષણ પ્રક્રિયાઓના પરિણામો અને/અથવા કોઈપણ આધારે કંપનીના આવા પરિણામોનું મૂલ્યાંકન તકનીકી ધોરણો, વેપાર રિવાજો અથવા પ્રથા, અથવા અન્ય સંજોગો જે અમારા વ્યાવસાયિક અભિપ્રાયમાં ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ.

રેન્ડમલી ચૂંટેલા નમૂનાઓને આગળ જારી કરાયેલા તારણોના અહેવાલોમાં માત્ર તે નમૂનાઓ પર કંપનીનો અભિપ્રાય હોય છે અને જેમાંથી નમૂના લેવામાં આવ્યા હતા તેના પર કોઈ અભિપ્રાય વ્યક્ત કરતા નથી.

3.3.5 ગ્રાહકની જવાબદારીઓ

ગ્રાહક કરશે:

(1) ખાતરી કરો કે જરૂરી સેવાઓ કરવા માટે સક્ષમ કરવા માટે પૂરતી માહિતી, સૂચનાઓ અને દસ્તાવેજો યોગ્ય સમયે આપવામાં આવે છે (અને, ઇચ્છિત હસ્તક્ષેપના 48 કલાક પહેલા નહીં)

(2) કંપનીના પ્રતિનિધિઓ માટે જે જગ્યાઓ પર સેવાઓ કરવામાં આવનાર છે તે તમામ જરૂરી Proક્સેસ મેળવો અને સેવાઓના પ્રદર્શનમાં કોઈપણ અવરોધો, અથવા વિક્ષેપોને દૂર કરવા અથવા દૂર કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લો;

(3) જો જરૂરી હોય તો, સેવાઓના પ્રદર્શન માટે જરૂરી કોઈ ખાસ સાધનો અને કર્મચારીઓની સપ્લાય;

(4) ખાતરી કરો કે સેવાઓના પ્રદર્શન દરમિયાન કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ, સાઇટ્સ અને સ્થાપનોની સલામતી અને સલામતી માટે તમામ જરૂરી પગલાં લેવામાં આવે છે અને આ સંદર્ભમાં, કંપનીની સલાહ પર આધાર રાખશે નહીં કે જરૂરી છે કે નહીં;

(5) કોઈપણ ઓર્ડર અથવા નમૂનાઓ અથવા પરીક્ષણ સાથે સંકળાયેલ કોઈપણ જોખમો અથવા જોખમો, વાસ્તવિક અથવા સંભવિત, અગાઉથી જાણ કરો, ઉદાહરણ તરીકે, કિરણોત્સર્ગની હાજરી અથવા જોખમ, ઝેરી અથવા હાનિકારક અથવા વિસ્ફોટક તત્વો અથવા સામગ્રી, પર્યાવરણીય પ્રદૂષણ અથવા ઝેર ;  

3.3.6 સ્થળ નિરીક્ષણ સેવાઓની શરતો

સચોટ અને સમયસર સેવાઓ હાથ ધરવા માટે, ગ્રાહક સંમત થાય છે કે:

(1) પ્રારંભિક ઉત્પાદન નિરીક્ષણો (IPI) માટે, કંપનીની નિરીક્ષણ ટીમ જરૂરી માપદંડો અને ગ્રાહકના તકનીકી અને પેકેજિંગ સ્પષ્ટીકરણનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઉત્પાદિત પ્રથમ 200 એકમોનું મહત્તમ મૂલ્યાંકન કરશે.

(2) ઉત્પાદન નિરીક્ષણ દરમિયાન (DPI), ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં સુસંગત ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નિરીક્ષણો ઓછામાં ઓછા 20 ટકા પછી જ થાય છે, પરંતુ 40 ટકાથી વધુ તૈયાર માલનું ઉત્પાદન થતું નથી.

(3) પ્રિ-શિપમેન્ટ ઇન્સ્પેકશન (PSI) માટે, ગ્રાહકોના સ્પષ્ટીકરણોની ચકાસણી માટે ઓછામાં ઓછા 100 ટકા સામાન પેક અને શિપિંગ કાર્ટનમાં બેસીને 80 ટકા ઉત્પાદન ચિહ્ન પર નિરીક્ષણ થાય છે. 

(4) કોઈપણ સેવાઓ માટે જે સપ્લાયરના પરિસરમાં કંપનીના પ્રતિનિધિના આગમન પછી ઉપરોક્ત ટકાવારી અથવા જથ્થા કરતાં અધૂરા અથવા ઓછા ઉત્પાદનના સ્તરોને કારણે કરી શકાતી નથી, મૂળભૂત રીતે એક સંપૂર્ણ માણસની મેન-ડે ફી સ્વીકારવામાં આવે છે. દિવસ દર હજુ પણ ગ્રાહક પાસેથી વસૂલવામાં આવશે.

(5) કંપનીના નિયંત્રણની બહારના સંજોગોને કારણે કંપનીના પ્રતિનિધિ સપ્લાયર પરિસરમાં પહોંચ્યા પછી કરી શકાતી નથી તેવી કોઈપણ સેવાઓ માટે, જેમાં સપ્લાયર્સના સપ્લાયર્સના પરિસરમાં ઇન્સ્પેક્ટરને પ્રવેશ આપવાનો ઇનકાર સહિતનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે મર્યાદિત નથી, ઉત્પાદનો અને સંબંધિત પરીક્ષણ સાધનો, મૂળરૂપે સંમત થયેલ મેન-ડે ફીની એક સંપૂર્ણ મેન-ડે રેટ હજુ પણ ગ્રાહક પાસેથી વસૂલવામાં આવશે.

3.3.7 રદ અને પુનchedનિર્ધારિત

ગ્રાહક સંમત થાય છે કે કંપનીને વિનંતી કરેલી સેવાની તારીખના ઓછામાં ઓછા એક (1) કામકાજના દિવસ પહેલા સૂચિત થવું જોઈએ, જો સેવાની તારીખોમાં કોઈ રદ અથવા પુનchedનિર્માણ થવું જોઈએ. રદ કરવા અથવા ફરીથી સુનિશ્ચિત કરવાની સમયસર સૂચના આપવા માટે કોઈપણ નિષ્ફળતા માટે ગ્રાહક પાસેથી એક સંપૂર્ણ મેન-ડે દરની મૂળ રીતે સંમત થયેલી મેન-ડે ફી વસૂલવામાં આવશે.

3.4 deliverables

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે સાઇટ પર મેળવેલા પરિણામો કામચલાઉ છે અને નિરીક્ષણ પૂર્ણ થયા પછી નીચેના મહત્તમ બે કાર્યકારી દિવસોમાં ઈ-મેલ અથવા ટ્રાન્સમિશનના અન્ય ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમો દ્વારા મોકલવામાં આવેલા તારણોના સત્તાવાર અહેવાલ દ્વારા પુષ્ટિને આધીન છે.

ગ્રાહક સિવાય અન્ય કોઈ પક્ષ કંપનીને સૂચનાઓ આપવા માટે હકદાર રહેશે નહીં, ખાસ કરીને સેવાઓના અવકાશ પર અને રિપોર્ટ ઓફ ફાઈન્ડિંગ્સની ડિલિવરી પર, જ્યાં સુધી ગ્રાહક દ્વારા અધિકૃત ન હોય.

IV.

સેવા ફી

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે:

4.1  ઉપરોક્ત કલમમાં મેન-ડે અને મેન-ડે રેટની વ્યાખ્યાઓ 2.3 અને 2.4 સ્વીકારવામાં આવે છે.  

4.2  મેન-ડે રેટ સર્વિસ લોકેશન, સર્વિસ સ્કોપ અને સર્વિસીસની જટિલતા સાથે બદલાય છે. અંતિમ મેન-ડે દર કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચે સ્પષ્ટપણે સંમત થશે. કંપની અથવા ગ્રાહક વચ્ચે ઓર્ડર આપવામાં આવે અથવા કોન્ટ્રાક્ટ વાટાઘાટો કરવામાં આવે ત્યારે ફી અથવા મેન-ડે રેટ કંપનીના વર્તમાન સ્ટાન્ડર્ડ દરો (જે ફેરફારને પાત્ર છે) પર રહેશે અને તમામ લાગુ કર ગ્રાહક દ્વારા ચૂકવવાપાત્ર રહેશે. .  

 સેવા ફી = [સેવાઓની પરિપૂર્ણતા માટે વિતાવેલા માનવ દિવસો] x ​​[માનવ દિવસ દર]

4.3  કોઈપણ સંદર્ભ આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં અથવા કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચેના નીચેના કરારમાં ચોક્કસ સમય માટે GMT+8 બેઇજિંગ સમયનો સંદર્ભ લેશે.

V.

ઇન્વોઇસિંગ અને પેમેન્ટ

સેવાઓના પ્રદર્શન પહેલા બુકિંગ પર ચુકવણીની અપેક્ષા છે. જો કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચે માસિક ચુકવણી ખાતાનો કરાર કરવામાં આવે તો, સેવા ફીની ચુકવણી ગ્રાહક દ્વારા કંપનીને નીચેના નિયમો અનુસાર માસિક ધોરણે કરવાની રહેશે:

5.1 ક calendarલેન્ડર મહિનાના છેલ્લા દિવસથી પાંચ કામકાજના દિવસોમાં, કંપની ગ્રાહકને અગાઉના કેલેન્ડર મહિના માટે એક ભરતિયું સબમિટ કરશે જેમાં મેન-ડે ગણતરીઓ, મેન-ડે રેટ અને સપ્લાયર્સના નામ અથવા ખરીદ ઓર્ડર નંબરની વિગતવાર ગણતરી હશે. અનુરૂપ સેવા ફી.

5.2 સબમિશનથી ત્રણ કામકાજના દિવસોમાં ઇન્વoicesઇસેસ લડવામાં ગ્રાહક નિષ્ફળ જતાં, ઇન્વoicesઇસ ગ્રાહક દ્વારા મંજૂર કરાયેલ ગણવામાં આવશે.

5.3 ઇન્વoicesઇસમાં ટૂંકા ગાળાની સ્થાપના કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, ગ્રાહક તરત જ સંબંધિત ઇન્વoiceઇસની તારીખથી અથવા કંપની દ્વારા ઇન્વoiceઇસમાં ("નિયત તારીખ") દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવી શકે તેવી અન્ય અવધિમાં 14 દિવસ પછી ચૂકવશે નહીં. કંપનીને.

5.4 દૈનિક લેટ પેમેન્ટ પેનલ્ટી દરરોજ 0.05% (અથવા ઇન્વoiceઇસમાં સ્થાપિત થઈ શકે તેવા અન્ય દર) ના દરે ઉપાર્જિત બાકીની કુલ રકમ પર લાદવામાં આવશે, નિયત તારીખથી ચૂકવવાપાત્ર છે અને તારીખ ચુકવણી સહિત વાસ્તવમાં પ્રાપ્ત.

5.5 કંપની સક્ષમ અધિકારક્ષેત્ર ધરાવતી કોઈપણ અદાલતમાં યોગ્ય સેવા ફીના સંગ્રહ માટે કાર્યવાહી લાવવાનું પસંદ કરી શકે છે. ગ્રાહકને કંપનીને તેના ખર્ચ માટે વળતર આપવું જોઈએ, જેમાં વાજબી વકીલની ફી અને કંપનીને કારણે કોઈપણ રકમ એકત્રિત કરવા માટે કરવામાં આવેલા વિતરણનો સમાવેશ થાય છે.

5.6 ગ્રાહક કંપનીને કોઈ પણ વિવાદ, કાઉન્ટર ક્લેમ અથવા સેટઅપ કે જેના પર તે કંપની સામે આક્ષેપ કરી શકે છે તેના કારણે કંપનીને કોઈપણ રકમની ચુકવણી જાળવી રાખવા અથવા તેને સ્થગિત કરવાનો હકદાર નથી.

5.7 જો સેવાઓ હાથ ધરતી વખતે કોઈ અણધાર્યા સમસ્યાઓ અથવા ખર્ચ ઉદ્ભવે તો કંપની ગ્રાહકને જાણ કરવાનો પ્રયત્ન કરશે અને સેવાઓ પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી વધારાના સમય અને ખર્ચને આવરી લેવા માટે વધારાની ફી વસૂલવાનો હકદાર રહેશે.

5.8 તમામ ચુકવણીઓ ગ્રાહક દ્વારા USD અથવા CNY/RMB માં રોકડ નાણાં દ્વારા અથવા વાયર ટ્રાન્સફર દ્વારા કરવામાં આવશે સિવાય કે લેખિતમાં સ્પષ્ટ કરેલ હોય.

VI.

જવાબદારી

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે:

6.1 કંપની ન તો વીમાદાતા છે અને ન તો બાંયધરી આપનાર અને આવી ક્ષમતામાં તમામ જવાબદારીનો અસ્વીકાર કરે છે. નુકસાન અથવા નુકસાન સામે ગેરંટી માંગતા ગ્રાહકોએ યોગ્ય વીમો મેળવવો જોઈએ.

6.2 તારણોના અહેવાલો ગ્રાહક દ્વારા અથવા તેના વતી પૂરી પાડવામાં આવેલ માહિતી, દસ્તાવેજો અને/અથવા નમૂનાઓના આધારે જારી કરવામાં આવે છે અને તે માત્ર એવા ગ્રાહકના લાભ માટે જવાબદાર હોય છે જે તારણોના આવા અહેવાલોના આધારે યોગ્ય લાગે છે. તારણોના આવા અહેવાલોના આધારે લેવામાં આવેલ અથવા લેવામાં ન આવેલ કોઈપણ ક્રિયાઓ માટે અથવા અસ્પષ્ટ, ભૂલભરેલા અપૂર્ણથી ઉદ્ભવતા કોઈ ખોટા પરિણામો માટે ન તો કંપની કે ન તો તેના કોઈ અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ, એજન્ટો અથવા સબ કોન્ટ્રાક્ટરો ગ્રાહક કે કોઈપણ તૃતીય પક્ષને જવાબદાર રહેશે નહીં, કંપનીને આપવામાં આવેલી ગેરમાર્ગે દોરતી અથવા ખોટી માહિતી.

6.3 કંપનીના નિયંત્રણની બહારની કોઈપણ ઘટનામાંથી ગ્રાહક અથવા તેના સપ્લાયરની નિષ્ફળતા સહિત તેની કોઈપણ જવાબદારીનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતા સહિત સીધી કે આડકતરી રીતે સર્જાતી સેવાઓના વિલંબિત, આંશિક અથવા સંપૂર્ણ બિન-પ્રદર્શન માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં.

6.4 જો કોઈ પણ પ્રકારની પ્રકૃતિના નુકસાન, નુકસાન અથવા ખર્ચ માટે કોઈ પણ દાવા બાબતે કંપની જવાબદાર હોય તો પણ, કંપનીની જવાબદારી કોઈ પણ સંજોગોમાં સર્વિસ ફીની રકમના 3 ગણી કુલ કુલ રકમથી વધુ નહીં હોય ચોક્કસ સેવાઓના સંદર્ભમાં ચૂકવણી કરવામાં આવી છે જે આવા દાવા અથવા US $ 2,000 (અથવા સ્થાનિક ચલણમાં તેની સમકક્ષતા) ને જન્મ આપે છે, જે પણ ઓછું હોય.

6.5 કોઈ પણ પરોક્ષ અથવા પરિણામી નુકશાન માટે કંપનીની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં, જેમાં નફામાં મર્યાદા વિના નુકશાન, વેપારમાં નુકશાન, તક ગુમાવવી, સદ્ભાવના ગુમાવવી અને ઉત્પાદન રિકોલની કિંમતનો સમાવેશ થાય છે. ગ્રાહક દ્વારા થઈ શકે તેવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષના દાવાઓ (મર્યાદા વિના, ઉત્પાદન જવાબદારીના દાવાઓ) થી ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન અથવા ખર્ચ માટે આગળ તેની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં.

6.6 કોઈપણ દાવાની ઘટનામાં, ગ્રાહકે આવા દાવાને ન્યાયી ઠેરવવા માટે કથિત તથ્યોની શોધના 30 દિવસની અંદર કંપનીને લેખિત સૂચના આપવી જોઈએ અને કોઈ પણ સંજોગોમાં, કંપની નુકસાન, નુકસાન અથવા તમામ દાવાઓ માટે તમામ જવાબદારીમાંથી છૂટી જશે. સેવાની કંપની દ્વારા કામગીરીની તારીખથી એક વર્ષની અંદર દાવો લાવવામાં ન આવે ત્યાં સુધી ખર્ચ કે જે દાવાને જન્મ આપે છે અથવા કથિત બિન -પ્રદર્શનની સ્થિતિમાં જ્યારે સેવા પૂર્ણ થઈ હોવી જોઈએ તે તારીખ.

6.7 ગ્રાહક કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા તમામ દાવાઓ (વાસ્તવિક અથવા ધમકીઓ) સામે તમામ કાનૂની ખર્ચ અને સંબંધિત ખર્ચ સહિત પ્રકૃતિના નુકસાન, નુકસાન અથવા ખર્ચ માટે કંપની અને તેના આનુષંગિકો, અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ, એજન્ટો અથવા પેટા ઠેકેદારોની ગેરંટી, હાનિકારક અને વળતર આપશે કોઈપણ સેવાઓના પ્રદર્શન અથવા બિન-પ્રદર્શનથી સંબંધિત ગમે તેટલું ભું થાય.

Vબીજા.

સેવાઓની જોગવાઈ

7.1 કંપની તેના શ્રેષ્ઠ પ્રયાસોનો ઉપયોગ કરશે અને તેની સેવાઓના પ્રદર્શનમાં યોગ્ય કાળજી અને કુશળતાનો ઉપયોગ કરશે. ગ્રાહકની ચોક્કસ સૂચનાઓ અનુસાર કંપની આવી સેવાઓ પૂરી પાડશે અથવા આવી સૂચનાઓની ગેરહાજરીમાં નીચેની બાબતો લાગુ પડશે:

(1) કોઈપણ સ્ટાન્ડર્ડ ઓર્ડર ફોર્મ અથવા કંપનીના સ્ટાન્ડર્ડ સ્પષ્ટીકરણ શીટની શરતો; અને/અથવા

(2) કોઈપણ સંબંધિત નિયમનકારી માર્ગદર્શિકા, વેપાર રિવાજ, ઉપયોગ અથવા પ્રથા; અને/અથવા

(3) તકનીકી, ઓપરેશનલ અને/અથવા નાણાકીય આધાર પર કંપની યોગ્ય પદ્ધતિઓ ધ્યાનમાં લેશે.

7.2 ગ્રાહક સંમત થાય છે કે જો વિનંતી કરેલ સેવા અથવા સેવાનો ભાગ કંપનીના પોતાના સંસાધનોની બહાર હોય, તો કંપની એજન્ટ અથવા સબ કોન્ટ્રાક્ટરને સેવાઓ સોંપી શકે છે. ગ્રાહક કંપનીને એજન્ટ અથવા સબ કોન્ટ્રાક્ટરને આવી કામગીરી માટે જરૂરી તમામ માહિતી જાહેર કરવાની સત્તા આપે છે.  

7.3 જો ગ્રાહક વિનંતી કરે કે કંપની કોઈ તૃતીય પક્ષના હસ્તક્ષેપને જોશે, તો ગ્રાહક સંમત થાય છે કે કંપનીની એકમાત્ર જવાબદારી તૃતીય પક્ષના હસ્તક્ષેપ સમયે હાજર રહેવાની છે અને હસ્તક્ષેપની પરિણામોને આગળ વધારવા અથવા તેની પુષ્ટિ કરવાની છે. ગ્રાહક સંમત થાય છે કે કંપની ઉપકરણો, ઉપકરણો અને માપવાના ઉપકરણોની સ્થિતિ, કેલિબ્રેશન, લાગુ વિશ્લેષણ પદ્ધતિઓ, તૃતીય પક્ષના કર્મચારીઓની લાયકાત, ક્રિયાઓ અથવા બાદબાકી અથવા વિશ્લેષણ પરિણામો માટે જવાબદાર નથી.

7.4 કંપની દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલા તારણોના અહેવાલો તેના હસ્તક્ષેપ સમયે નોંધાયેલી તથ્યોને પ્રતિબિંબિત કરશે અને પ્રાપ્ત સૂચનાઓની મર્યાદામાં અથવા, જેમ કે સૂચનાઓની ગેરહાજરીમાં, લાગુ પાડવામાં આવેલ વૈકલ્પિક પરિમાણોની મર્યાદામાં કલમ 7.1 માં. પ્રાપ્ત થયેલી ચોક્કસ સૂચનાઓ અથવા લાગુ વૈકલ્પિક પરિમાણોની બહારના કોઈપણ તથ્યો અથવા સંજોગોનો સંદર્ભ આપવા અથવા તેની જાણ કરવા માટે કંપનીને કોઈ જવાબદારી નથી.

VIII.

બૌદ્ધિક મિલકત અધિકાર

8.1 કંપની સર્વિસ પ્રોવિઝન દરમિયાન મેળવેલા ડેટા અને બનાવેલા તારણોના અહેવાલોના તમામ અધિકારો અનામત રાખે છે.

8.2 ગ્રાહક તમામ કોષ્ટક, પરીક્ષણ ડેટા અને અન્ય વિગતો સહિતના કરાર સંબંધના સંદર્ભમાં બનાવેલા તારણોના અહેવાલોનો ઉપયોગ કરી શકે છે, સેવા ફીની સંપૂર્ણ ચુકવણી કરવામાં આવ્યા બાદ અને માત્ર કરારપૂર્વક સંમત હેતુ માટે.

8.3 તારણો અથવા તેના અર્કના અહેવાલોનું કોઈપણ પ્રકાશન અથવા જાહેર સંચાર, ખાસ કરીને ઇન્ટરનેટ દ્વારા અથવા જાહેરાત હેતુઓ માટે, અને તૃતીય પક્ષોને કોઈપણ અન્ય જાહેરાત, ફક્ત કંપનીની અગાઉની લેખિત સંમતિથી જ માન્ય છે.

8.4 કંપની તમામ અને કોઈપણ નિરીક્ષણ પદ્ધતિઓ અને/અથવા પરીક્ષણ પ્રક્રિયાઓ તેમજ તમામ અને કોઈપણ સાધન અને/અથવા સાધનો કે જે કંપની સ્વતંત્ર રીતે અથવા સામાન્ય રીતે ઉપયોગ કરે છે તેના સંબંધિત તેના અધિકારો અનામત રાખે છે, સિવાય કે આવી નિરીક્ષણ પદ્ધતિઓ અને/અથવા પરીક્ષણ પ્રક્રિયાઓ તેમજ સાધન અને/અથવા સાધનસામગ્રી ગ્રાહકો માટે સેવાઓના વહનની અંદર જ વિકસિત કરવામાં આવી છે.

8.5 આ કલમ VIII હેઠળ બંને પક્ષોનો ઉપક્રમ કોઈ પણ સંજોગોમાં સેવાઓની સમાપ્તિ, આવા સમાપ્તિના કારણો અપ્રસ્તુત હોવાના કારણે ટકી રહેશે.

IX.

ગોપનીયતા

બંને પક્ષો, અથવા તેમના કોઈપણ સહયોગીઓ કરાર સંબંધોમાં અન્ય પક્ષ પાસેથી મેળવેલ તમામ અને કોઈપણ વ્યવસાય અને વેપારના રહસ્યો (ગોપનીય માહિતી) સખત ગુપ્ત રાખશે, અન્ય પક્ષની પૂર્વ લેખિત મંજૂરી વિના કોઈપણ તૃતીય પક્ષોને જાહેર ન કરવા. અને પોતાના હેતુઓ માટે પરવાનગી વગર તેનો ઉપયોગ ન કરવો.

આ ગુપ્ત માહિતી ચોરી અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષો દ્વારા અનધિકૃત પ્રવેશ સામે સુરક્ષિત છે તેની ખાતરી કરવા માટે કંપની અને ગ્રાહકો તેમના શ્રેષ્ઠ પ્રયાસોનો ઉપયોગ કરે છે. આ સામાન્ય નિયમો અને શરતોના હેતુ માટે, ગુપ્ત માહિતીનો અર્થ (i) વિનંતી કરેલ સેવાઓના અમલ, સામગ્રી અને કામગીરીને લગતી તમામ માહિતી; અને (ii) કોઈપણ વેપાર, કાનૂની, હિસાબી, નાણાકીય અને સંગઠનાત્મક માહિતી કોઈપણ પક્ષો અને/અથવા તેના આનુષંગિકો સાથે સંબંધિત છે જે કરાર અને/અથવા તેના પ્રદર્શનમાં પ્રવેશના પરિણામે પક્ષોને જાણીતી બને છે.

ગ્રાહક દ્વારા અન્યથા સૂચના આપવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, ગ્રાહક કંપની તરફથી ડિલિવરેબલ્સ પ્રાપ્ત કરવા માટે એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ પક્ષ છે.

કંપની અને ગ્રાહકે આવા કર્મચારીના કામના કરારની સમાપ્તિ પહેલાં અન્ય પક્ષ અથવા તેના આનુષંગિકોમાંથી કોઈ કર્મચારીને નોકરી પર રાખવાની અથવા તેને ભરતી કરવાની અથવા ઓફર કરવાનો પ્રયાસ કર્યો નથી. 

ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે, ઇન્ટરનેટ મારફતે મોકલેલા અનક્રિપ્ટ કરેલા સંદેશા - તૃતીય પક્ષોના હસ્તક્ષેપ દ્વારા અથવા વગર - ખોવાઈ શકે છે, સુધારી શકાય છે અથવા ખોટા સાબિત થઈ શકે છે. પરંપરાગત ઈ-મેલ્સ કોઈપણ તૃતીય પક્ષની againstક્સેસ સામે સુરક્ષિત નથી, અને તેથી કંપની કંપનીની જવાબદારીના ક્ષેત્રને છોડી દેતા ઈ-મેલ્સની ગુપ્તતા અને અખંડિતતા માટે કોઈ જવાબદારી લેતી નથી.

ઈન્ટરનેટ મારફતે ટ્રાન્સમિશન દરમિયાન ડેટા સુરક્ષા માટે કે ગ્રાહકની જવાબદારીના ક્ષેત્રમાં હોય ત્યારે ડેટા સુરક્ષા માટે કંપની કોઈ જવાબદારી લેતી નથી. ડેટાના ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રાન્સફર સાથે જોડાણમાં દેખાતા માલવેર અને પરિણામે ગ્રાહક માટે સંભવિત નુકસાનને પણ બાકાત રાખવામાં આવ્યા છે.   

આ કલમ IX હેઠળ બંને પક્ષોનો ઉપક્રમ કોઈ પણ સંજોગોમાં સેવાઓની સમાપ્તિ ટકી રહેશે, આવી સમાપ્તિના કારણો અપ્રસ્તુત છે.

X.

Sઉપયોગ અથવા સમાપ્તિ

10.1  સામાન્ય સમાપ્તિ

જો માસિક ખાતાનો કરાર કરવામાં આવે તો, કોઈપણ પક્ષ કોઈપણ સમયે અને તેના વિવેકબુદ્ધિથી અન્ય પક્ષને એક મહિનાની પૂર્વ સમાપ્તિ નોટિસ આપીને સેવાઓની જોગવાઈ સમાપ્ત કરી શકે છે જો કે તમામ યોગ્ય સેવા ફી પૂરી રીતે ચૂકવવામાં આવે.

10.2  અસાધારણ સમાપ્તિ

કંપની તાત્કાલિક અને જવાબદારી વિના હકદાર રહેશે કે આ કિસ્સામાં સેવાઓની જોગવાઈને સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકે છે:

(i) ઉપરોક્ત કલમો તરીકે તેની કોઈપણ જવાબદારીનું પાલન કરવામાં ગ્રાહક દ્વારા નિષ્ફળતા 3.3.5 અને 3.3.6, અને 10 દિવસની અંદર આવી નિષ્ફળતાનો ઉપાય કરવામાં આવતો નથી કે આવી નિષ્ફળતાની નોટિસ ગ્રાહકને સૂચિત કરવામાં આવી છે; અથવા

(ii) ગ્રાહક દ્વારા ચુકવણી, લેણદારો સાથેની વ્યવસ્થા, નાદારી, નાદારી, રીસીવરશીપ અથવા ધંધાનો અંત.

XI.

FORCE મેજ્યુર

કોઈપણ પક્ષ ક્ષતિ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં, અથવા અન્ય પક્ષ દ્વારા લેખિત કરાર સમાપ્ત કરવાને આધીન રહેશે, જો કોઈ વિલંબ અથવા ડિફોલ્ટ માટે અહીં કોઈ જવાબદારી નિભાવવામાં વિલંબ અથવા ડિફોલ્ટ વાજબી નિયંત્રણની બહારના કોઈપણ કારણને કારણે છે અને તે પક્ષની ભૂલ કે બેદરકારી વગર.

XII.

Gકાયદો, અધિકાર અને વિવાદનો ઉકેલ

ખાસ કરીને અન્યથા સંમત થયા સિવાય, અહીં-હેઠળ કરાર સંબંધો (ઓ) સાથે ઉદ્ભવતા તમામ વિવાદો પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના મૂળભૂત કાયદાઓ દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવશે જે કાયદાના સંઘર્ષના સંદર્ભમાં કોઈપણ નિયમો સિવાય છે અને અંતમાં સમાધાન કરવામાં આવશે. આંતરરાષ્ટ્રીય ચેમ્બર ઓફ કોમર્સના આર્બિટ્રેશનના નિયમો એક અથવા વધુ આર્બિટ્રેટરો દ્વારા નિયુક્ત નિયમો અનુસાર નિયુક્ત. આ તમામ વિવાદો માટે અધિકારક્ષેત્ર અથવા આર્બિટ્રેશનનું વિશિષ્ટ સ્થાન શાંઘાઈ હશે, જ્યાં સુધી ગ્રાહક વેપારી હોય, જાહેર કાયદા હેઠળ કાનૂની એન્ટિટી અથવા જાહેર કાયદા હેઠળ વિશેષ ભંડોળ હોય. જોકે, કંપની ગ્રાહકના સામાન્ય અધિકારક્ષેત્રના સ્થળે ગ્રાહક સામે દાવો માંડવા માટે પણ હકદાર છે.

Xત્રીજા.

ભાષા

આ સામાન્ય નિયમો અને શરતો અંગ્રેજીમાં તૈયાર કરવામાં આવી છે. સિવાય કે સ્પષ્ટ રીતે લેખિતમાં સંમત થયા હોય, તારણોના તમામ અહેવાલો અંગ્રેજીમાં લખવામાં આવે છે. અંગ્રેજી અને અન્ય ભાષા સંસ્કરણો વચ્ચે કોઈ વિસંગતતાના કિસ્સામાં, અંગ્રેજી સંસ્કરણ તમામ હેતુઓ માટે પ્રબળ રહેશે.